因部分企业、群众对相关政策法规不了解，在工程报建时未办理人防手续，导致无法进行工程备案。为了解决好这一历史遗留问题，切实为群众办实事、办好事。市人防办不等不靠，主动作为。
一是通知企业自行办。主动联系企业、群众，讲清需带什么资料，到什么地方进行办理。二是积极作为主动办。面对联系不上企业、群众的问题，采取登报查、网上查、实地查等形式查找相关人员，为其办理人防手续。三是创新方法及时办。转变工作思路，调整工作方法，积极联系市住房和城乡建设局、市自然资源局、乐山城市建设投资有限公司，项目所在社区、街道，查找工程相关资料，及时补办人防手续。
今年以来，市人防办为71家企业、个人依法补办了人防手续，这是活学党史，走深走实，为群众办实事落到实处的具体体现。
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